{"id":3,"date":"2024-08-16T08:11:04","date_gmt":"2024-08-16T06:11:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.softwarepongo.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-08-14T15:35:03","modified_gmt":"2026-08-14T15:35:03","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.softwarepongo.com\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Termini e condizioni generali<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le presenti condizioni generali (\u201cCondizioni Generali\u201d o \u201cContratto\u201d) disciplinano i termini<br>e le condizioni d\u2019uso ai quali Welab di Stefano Iovine con sede legale in VIA TEANO,8<br>CORCIANO (pg) Codice Fiscale VNISFN72T26F839C e numero iscrizione al Registro<br>Imprese di PERUGIA n. <strong>_<\/strong>, Partita IVA IT07612331210 (di seguito Fornitore o pONgo)<br>fornir\u00e0 alla persona, fisica o giuridica, ovvero l&#8217;ente, pubblico o privato, ovvero<br>l&#8217;associazione, individuata\/o come cliente (il \u201cCliente\u201d):<br>(i) il diritto di utilizzare, mediante accesso autenticato all\u2019infrastruttura cloud messa a<br>disposizione dal Fornitore, l\u2019Applicazione Internet Fatture in Cloud (alla quale il Cliente<br>potr\u00e0 accedere attraverso l\u2019URL www.softwarepongo.com oppure tramite software<br>dedicato, di seguito, definita \u201cApplicazione\u201d), oppure tramite altro indirizzo web pubblico<br>fornito dal Fornitore ospitata sull\u2019infrastruttura tecnologica tecnica del Fornitore (situata<br>interamente all&#8217;interno del territorio europeo);<br>(ii) le funzionalit\u00e0 gestionali e di reportistica adatte all\u2019uso professionale o per una piccola<br>azienda come meglio descritti nel sito http:\/\/www.softwarepongo.com (di seguito definiti i<br>\u201cServizi Collegati\u201d e, insieme all\u2019Applicazione, pONgo).<br>Il presente Contratto \u00e8 costituito dalle presenti Condizioni Generali e dagli altri documenti<br>appresso indicati, che ne formano tutti, ad ogni effetto di legge, parte integrante e<br>sostanziale:<br>a. Condizioni Generali<br>b. Listino Prezzi (relativo all\u2019offerta inviata al Cliente)<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. MODALIT\u00c0 DI STIPULAZIONE E PERFEZIONAMENTO<br>DEL CONTRATTO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.1 Il Contratto tra il Fornitore e l\u2019Acquirente \u00e8 perfezionato all\u2019invio da parte del Fornitore<br>della Conferma di iscrizione comunicata a mezzo e-mail all&#8217;indirizzo di posta elettronica<br>indicato dal Cliente durante la fase di registrazione secondo quanto meglio specificato<br>nell\u2019art. 4 del presente contratto. L\u2019Iscrizione, previa integrale accettazione delle presenti<br>Condizioni Generali da parte del Cliente, costituisce momento perfezionativo del<br>Contratto e consente l\u2019attivazione di pONgo da parte di Fornitore.<br>1.2 Cliente prende atto ed accetta di non poter avanzare nei confronti di pONgo alcuna<br>richiesta d\u2019indennizzo, di risarcimento o pretesa di alcun genere. Resta inteso, in ogni<br>caso, che l\u2019accesso all\u2019Applicazione o l\u2019utilizzo dei Servizi Collegati da parte del Cliente<br>attesta l\u2019accettazione di tutti termini e condizioni di cui al presente Contratto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. CORRISPETTIVI<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1 Il Cliente \u00e8 tenuto al pagamento dei corrispettivi per la fruizione di pONgo e dei<br>Servizi Collegati indicati nel listino del Fornitore (che l\u2019utente dichiara sin d\u2019ora di<br>conoscere e di seguito definito il \u201cListino\u201d). Il Fornitore si riserva la facolt\u00e0 di apportare<br>modifiche al Listino fermo restando che il nuovo listino sar\u00e0 applicato dopo la scadenza<br>dei servizi a pagamento sottoscritto dal Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. PAGAMENTI<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.1 Il Cliente prende atto ed accetta che il pagamento potr\u00e0 avvenire unicamente per<br>mezzo di uno dei metodi indicati nell\u2019apposita pagina web del Fornitore, oppure<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">diversamente indicati sul preventivo ad esso inviato, oppure tramite concessionario<br>rivenditore del software metodiKo, riconosciuto dal Fornitore.<br>3.2 In caso di mancato o ritardato pagamento di una qualsiasi somma dovuta ai sensi del<br>presente Contratto, il Fornitore avr\u00e0 diritto di sospendere immediatamente e senza<br>ulteriore avviso ogni prestazione dovuta ai sensi del presente Contratto fino al ricevimento<br>del dovuto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. REGISTRAZIONE ED ATTIVAZIONE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.1 Il Cliente dovr\u00e0 richiedere la registrazione al sistema software metodiKo tramite form<br>di registrazione sul sito www.softwarepongo.com, ed accettare la presenti condizioni<br>generali di fornitura.<br>4.2 Il Cliente dovr\u00e0 inserire le proprie credenziali per accedere a pONgo. Tali credenziali<br>sono costituite da uno username e da una password (Chiavi di accesso) ed un codice<br>struttura.<br>4.3 Il Cliente ricever\u00e0 una mail di conferma all\u2019indirizzo email tramite il quale si \u00e8<br>registrato.<br>4.4 Al primo accesso potranno essere richieste informazioni ulteriori per completare la<br>registrazione, quali Ragione Sociale, indirizzo e profilo fiscale della propria attivit\u00e0.<br>4.5 Il Cliente si obbliga a custodire, conservare, utilizzare e mantenere segrete le Chiavi di<br>Accesso con la massima cura e diligenza anche al fine di evitare l\u2019utilizzo da parte di terzi<br>non autorizzati. \u00c8 fatto divieto al Cliente di cedere, a qualunque titolo, a terzi, le Chiavi di<br>Accesso o consentire l\u2019accesso attraverso i sistemi di autenticazione esterni previsti<br>dall\u2019Applicazione.<br>4.6 A tale proposito, il Cliente prende atto ed accetta:<br>a. che la conoscenza da parte di terzi delle Chiavi di Accesso (o accesso attraverso sistemi di<br>autenticazione esterni) potrebbe consentire a questi ultimi l\u2019indebito utilizzo<br>dell\u2019Applicazione e dei Servizi Collegati;<br>b. che il Fornitore non risponder\u00e0 dei danni arrecati al Cliente e\/o a terzi dalla conoscenza,<br>ovvero dall&#8217;utilizzo, delle Chiavi d\u2019Accesso (o accesso attraverso sistemi di autenticazione<br>esterni) da parte di terzi, anche in dipendenza della mancata osservanza di quanto sopra<br>prescritto;<br>c. che qualsiasi attivit\u00e0 realizzata utilizzando le Chiavi d\u2019Accesso del Cliente (o accesso<br>attraverso sistemi di autenticazione esterni) si considerer\u00e0 effettuata dal Cliente al quale le<br>relative Chiavi d\u2019Accesso sono associate e il Cliente sar\u00e0 ritenuto responsabile di tale<br>utilizzo.<br>4.7 Il Cliente si obbliga comunque a manlevare e mantenere il Fornitore indenne da ogni<br>pretesa che possa essere avanzata nei suoi confronti a qualsiasi titolo per le violazioni<br>delle previsioni di cui al presente articolo 4.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. USO DELL&#8217;APPLICAZIONE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1 Il Cliente avr\u00e0 la possibilit\u00e0 di attivare un abbonamento a pagamento a pONgo di<br>durata limitata. Per l\u2019attivazione saranno necessari la sottoscrizione delle Condizioni<br>Generali di Contratto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.2 Il Fornitore potr\u00e0 rendere disponibile, a sua discrezione, per un periodo di prova<br>limitato il sistema metodiKo. Durante tale periodo l\u2019utente potr\u00e0 utilizzare tutte le<br>funzionalit\u00e0 fornite dal servizio. Per l\u2019elenco delle funzionalit\u00e0, dei servizi, delle<br>caratteristiche e per la durata del periodo di prova si rimanda a quanto indicato sul sito<br>www.softwarepongo.com.<br>5.3 Alla scadenza del periodo di prova, l\u2019utente potr\u00e0 scegliere se continuare ad usare i<br>servizi offerti dal Fornitore e quindi procedere con l\u2019acquisto dell\u2019abbonamento a<br>pagamento.<br>5.4 L\u2019utente pu\u00f2 consentire l\u2019accesso alle informazioni memorizzate in pONgo ad altri<br>utenti solamente secondo le modalit\u00e0 previste dall\u2019Applicazione e solo nei casi ivi previsti<br>ed espressamente indicati.<br>5.5 Il Cliente pu\u00f2 utilizzare pONgo esclusivamente nei modi espressamente indicati nel<br>presente Contratto ed in conformit\u00e0 alle norme di legge. Nel far ci\u00f2, il Cliente dovr\u00e0<br>attenersi a qualsiasi limitazione tecnica dell\u2019Applicazione e dei Servizi Collegati e alle<br>modalit\u00e0 di utilizzo previste. A titolo esemplificativo e non esaustivo, il Cliente non potr\u00e0:<br>a. decodificare, decompilare o disassemblare l\u2019Applicazione salvo che tali attivit\u00e0 siano<br>espressamente consentite da previsioni di legge e comunque nei limiti di tali previsioni;<br>b. pubblicare l\u2019Applicazione per consentirne la duplicazione da parte di altri;<br>c. utilizzare pONgo in contrasto con norme di legge;<br>5.6 Il Cliente prende atto che per utilizzare pONgo dovr\u00e0 dotarsi delle apparecchiature<br>elettriche, elettroniche o di qualsivoglia altro genere, dei software, dei servizi telefonici e\/o<br>di rete e di quant\u2019altro necessario e che, pertanto, pONgo non comprende l\u2019erogazione da<br>parte del Fornitore di strumenti necessari per l\u2019accesso alla rete internet. Il Cliente si<br>impegna inoltre a mantenere il Fornitore indenne da ogni pretesa che possa essere<br>avanzata nei confronti di quest\u2019ultimo a qualsiasi titolo o in qualsiasi modo collegate alla<br>inidoneit\u00e0 dei sistemi hardware e\/o di rete e\/o di software atti a consentire la corretta<br>fruizione di pONgo. Il Cliente riconosce che la rete internet non \u00e8 controllata dal Fornitore<br>e che, per la peculiare struttura della suddetta rete, nessuna entit\u00e0 pubblica o privata e<br>neppure il Fornitore \u00e8 in grado di garantire e monitorare le prestazioni e la funzionalit\u00e0 dei<br>rami della rete e di controllare i contenuti delle informazioni che sono trasmesse mediante<br>la propria rete. Per questo motivo nessuna responsabilit\u00e0 potr\u00e0 essere imputata al<br>Fornitore per la trasmissione o la ricezione di informazioni illegali di qualsiasi natura e<br>specie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. MALFUNZIONAMENTI O GUASTI<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.1 In caso di segnalazione di guasti o malfunzionamenti, il Cliente si impegna a fornire<br>tutte le specifiche e le informazioni eventualmente richieste dal Fornitore.<br>6.2 Nelle ipotesi di cui al precedente punto ove il reclamo lamentato dal Cliente sia riferito<br>a problemi relativi all\u2019infrastruttura cloud, il Fornitore si impegna a richiedere prontamente<br>l\u2019intervento del fornitore dell\u2019infrastruttura e dei servizi cloud (di seguito il \u201cCloud Service<br>Provider\u201d), fermo restando che il Cliente non potr\u00e0 vantare alcun tipo di pretesa nei<br>confronti del Fornitore per qualsiasi disservizio che sia imputabile al Cloud Service<br>Provider.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. ESECUZIONE DI pONgo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.1 Il Cliente prende atto ed accetta che pONgo \u00e8 fornito \u201ccos\u00ec com\u2019\u00e8\u201d ed \u00e8 caratterizzata<br>da tecnologia in continua evoluzione; per questi motivi le caratteristiche tecniche di<br>pONgo e le condizioni dell&#8217;offerta potranno essere modificate quando ci\u00f2 sia reso<br>necessario dall\u2019evoluzione tecnologica e da esigenze di fornitura e\/o organizzazione.<br>7.2 Il Cliente fornisce sin d\u2019ora la sua autorizzazione affinch\u00e9 l\u2019Applicazione e i Servizi<br>Correlati possano venir erogati in tutto o in parte da un Cloud Service Provider ovvero da<br>altro soggetto individuato dal Fornitore.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. IDENTIFICAZIONE DEL CLIENTE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.1 Il Cliente ha l\u2019obbligo di comunicare al Fornitore tempestivamente i propri dati<br>personali e garantisce che gli stessi siano corretti, aggiornati e veritieri. Il Cliente si<br>impegna inoltre a comunicare tempestivamente ogni variazione dei dati personali utili alla<br>corretta emissione dei documenti di vendita relativi all&#8217;acquisto dei servizi. In caso di dati<br>errati, il Cliente \u00e8 tenuto ad avvisare il Fornitore entro e non oltre il trentesimo giorno<br>dall&#8217;emissione del documento.<br>8.2 Il Cliente prende atto ed accetta che, qualora abbia comunicato al Fornitore dati falsi,<br>non attuali o incompleti, quest\u2019ultimo si riserva il diritto di sospendere l\u2019accesso a pONgo<br>e\/o di risolvere il Contratto ai sensi dell\u2019articolo 1456 del codice civile, trattenendo le<br>somme pagate dal Cliente e riservandosi il diritto di chiedere il risarcimento del maggior<br>danno. Resta in ogni caso inteso che tutti i dati comunicati dal Cliente al Fornitore<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. RESTITUZIONE DEI DATI<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.1 Il Cliente potr\u00e0 eseguire le esportazione dei dati elaborati mediante l\u2019utilizzo<br>dell\u2019Applicazione (dove previsto) in qualsiasi momento per tutta la durata del presente<br>Contratto. Decorso tale termine i dati saranno ulteriormente recuperabili nel termine<br>previsto dall&#8217;Accordo principale per il trattamento di dati personali di cui all&#8217;art. 12. Il<br>Cliente prende atto che trascorso tale periodo non sar\u00e0 pi\u00f9 possibile recuperare eventuali<br>dati e\/o informazioni e\/o contenuti da egli immessi e\/o trattati nell&#8217;infrastruttura virtuale e<br>si impegna, ora per allora, a procurarsi tempestivamente prima della definitiva cessazione<br>del Contratto una copia di tali dati e\/o informazioni e\/o contenuti con le modalit\u00e0 previste<br>dall\u2019Applicazione (es. esportazione Excel o PDF). In ogni caso per qualsiasi caso di<br>cessazione del Contratto il Cliente solleva, ora per allora, il Fornitore da ogni e qualsiasi<br>responsabilit\u00e0 per l&#8217;eventuale perdita o il danneggiamento totale o parziale di dati e\/o<br>informazioni e\/o contenuti immessi e\/o trattati dal cliente stesso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. LIMITI ALL&#8217;UTILIZZO DI pONgo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.1 Con l\u2019attivazione di pONgo, il Cliente \u00e8 ritenuto unico ed esclusivo responsabile per<br>l\u2019utilizzo di pONgo. Il Cliente riconosce di essere l\u2019unico responsabile per i contenuti<br>immessi, presenti, transitati e\/o conservati sui server che ospitano pONgo e si obbliga ad<br>utilizzare pONgo esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle disposizioni di legge di<br>volta in volta applicabili, dalle regole di diligenza, della morale e dell\u2019ordine pubblico ed in<br>ogni caso, senza ledere qualsivoglia diritto di terzi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.2 Il Fornitore non \u00e8 tenuto alla verifica dei dati e dei contenuti conservati<br>nell\u2019infrastruttura virtuale, salvo che ci\u00f2 si renda necessario per adempiere a disposizioni<br>di legge, a richiesta dell\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria o di altra Autorit\u00e0 competente o a specifica<br>richiesta del Cliente per ragioni di supporto tecnico da egli richiesto e pertanto non pu\u00f2<br>essere in alcun modo ritenuto responsabile per la natura e le caratteristiche di tali dati, n\u00e9<br>per eventuali loro errori e\/o omissioni, nonch\u00e9 per eventuali danni diretti e\/o indiretti<br>derivanti al Cliente e\/o a terzi dall\u2019utilizzo dei dati stessi.<br>10.3 Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne il Fornitore da qualsiasi costo,<br>onere spesa o danno che allo stesso possa essere cagionato a seguito di azioni di terzi,<br>ivi incluse pubbliche autorit\u00e0, conseguenti a violazione degli impegni di cui al presente<br>articolo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. CASI DI SOSPENSIONE E\/O INTERRUZIONE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.1 Il Fornitore, anche mediante il Cloud Service Provider, far\u00e0 ogni ragionevole sforzo<br>per garantire la massima disponibilit\u00e0 del servizio pONgo. Il Cliente prende atto ed<br>accetta che il Fornitore potr\u00e0 sospendere e\/o interrompere pONgo per garantire gli<br>interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria che si rendano opportuni e\/o<br>necessari sia ai locali che ospitano l\u2019infrastruttura che ai server e\/o apparecchiature ivi<br>contenute. In tali casi, il Fornitore si impegna a ripristinare, o a fare in modo che il Cloud<br>Services Provider ripristini, pONgo o l\u2019infrastruttura virtuale, a seconda del caso, nel<br>minor tempo possibile al fine di ridurre il disagio creato al Cliente.<br>11.2 Il Fornitore, altres\u00ec, ha facolt\u00e0 di sospendere e\/o interrompere la fornitura<br>dell\u2019Applicazione e dei Servizi Collegati:<br>a. in caso di uso improprio o di violazioni del presente Contratto;<br>b. in caso di guasti e\/o malfunzionamenti alla rete e agli apparati di fornitura di pONgo<br>dipendenti da caso fortuito o forza maggiore o che comportino pericolo per la rete, per le<br>persone e\/o per le cose, nonch\u00e9 nel caso di modifiche e\/o manutenzioni non<br>programmabili e\/o prevedibili e tecnicamente indispensabili;<br>c. qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza e\/o garanzia di riservatezza;<br>d. in caso di errato o non conforme utilizzo di pONgo da parte dal Cliente o comunque<br>mancati adempimenti del Cliente ad obblighi di legge in materia di utilizzo dei servizi<br>informatici e della rete internet;<br>e. in caso di problemi di Fatture in Cloud che non siano rimediabili senza sospendere o<br>interrompere pONgo, in ogni caso informando il Cliente circa i tempi di intervento e di<br>risoluzione delle problematiche riscontrate;<br>11.3 In ogni caso il Cliente dovr\u00e0 comunicare al Fornitore entro 24 (ventiquattro) ore solari<br>eventuali irregolarit\u00e0 o disfunzioni di metodiKo. Eventuali danni causati da una<br>comunicazione non tempestiva del Cliente non saranno imputabili al Fornitore.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. SERVICE LEVEL AGREEMENT (\u201cSLA\u201d)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12.1 Il Fornitore e il Cliente si danno reciprocamente atto che l\u2019Accesso all\u2019Applicazione<br>Web e la fruizione dei Servizi Collegati saranno erogati dal Fornitore con la garanzia di un<br>livello di disponibilit\u00e0 dei servizi pari a quella fornita dal Cloud Service Provider<br>(indicativamente del 99% del tempo 24 ore al giorno 7 giorni su 7 per tutto l\u2019anno &#8211;<br>Service Level Agreement, SLA).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. GARANZIE E RESPONSABILIT\u00c0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">13.1 Gli obblighi e le responsabilit\u00e0 del Fornitore verso il Cliente sono quelli definiti<br>dall\u2019articolo precedente. In qualsiasi caso di violazione o inadempimento imputabile al<br>Fornitore, lo stesso risponder\u00e0 nei limiti previsti dallo SLA restando espressamente<br>escluso, ora per allora, qualsiasi altro indennizzo o risarcimento al Cliente per danni diretti<br>o indiretti di qualsiasi natura e specie. Il Cliente prende atto ed accetta, ora per allora, che<br>in tutti i casi in cui non trova applicazione lo SLA, il Fornitore risponder\u00e0 esclusivamente<br>nei limiti della somma spesa dal Cliente negli ultimi 12 mesi.<br>13.2 Il Cliente prende atto e accetta che il Fornitore non rilascia dichiarazioni e garanzie<br>espresse o implicite sul fatto che metodiKo sia adatto a soddisfare le esigenze del Cliente<br>o che sia esente da errori. Il Cliente prende atto che il Fornitore, in nessun caso, potr\u00e0<br>essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno dovesse derivare al Cliente o a terzi in<br>conseguenza di ritardi, mancato svolgimento o malfunzionamenti e\/o interruzioni<br>nell\u2019erogazione di metodiKo. In ogni caso, nei limiti massimi consentiti dalla legge, la<br>responsabilit\u00e0 del Fornitore non potr\u00e0 mai eccedere l\u2019ammontare della somma spesa<br>negli ultimi 12 mesi dal Cliente.<br>13.3 Il Cliente prende altres\u00ec atto che il Fornitore in nessun caso potr\u00e0 essere ritenuto<br>responsabile per qualsiasi danno dovesse derivare al Cliente stesso o a terzi in<br>conseguenza dell\u2019uso di metodiKo cos\u00ec come delle elaborazioni generate<br>dall\u2019Applicazione o mediante i Servizi Collegati, essendo il Cliente tenuto in ogni caso a<br>verificare la correttezza delle elaborazioni ottenute utilizzando l\u2019Applicazione o i Servizi<br>Collegati.<br>13.4 Senza pregiudizio per la generalit\u00e0 di quanto previsto dal presente articolo 3, il<br>Cliente accetta e prende atto che in nessun caso il Fornitore potr\u00e0 essere ritenuto<br>responsabile in caso di guasti e\/o malfunzionamenti alla rete n\u00e9, in ogni caso, potr\u00e0<br>essere ritenuto responsabile del risarcimento del danno per lucro cessante.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. PROPRIET\u00c0 INTELLETTUALE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">14.1 Il Cliente \u00e8 tenuto ad utilizzare metodiKo nel rispetto dei diritti di propriet\u00e0<br>intellettuale e\/o industriale del Fornitore e\/o di terzi. Il Cliente accetta e riconosce che la<br>titolarit\u00e0 dell\u2019Applicazione, inclusi i codici sorgente e gli eventuali adattamenti, sviluppi e<br>migliorie apportati dal Fornitore, della relativa documentazione, nonch\u00e9 tutti i diritti di<br>utilizzazione economica sugli stessi, rimangano in capo al Fornitore. Qualsiasi materiale<br>che formi oggetto di diritti di propriet\u00e0 intellettuale e\/o industriale in favore di terzi e che<br>sia messo a disposizione del Cliente tramite metodiKo, sar\u00e0 utilizzato dal Cliente nel<br>rispetto di tali diritti. Il Cliente assume ogni responsabilit\u00e0 in proposito, e si impegna a<br>manlevare ed a tenere indenne, ora per allora, il Fornitore da qualsiasi conseguenza<br>pregiudizievole.<br>14.2 Nel caso in cui il Cliente violi i diritti di propriet\u00e0 industriale o intellettuale del<br>Fornitore e\/o di terzi, il Fornitore si riserva il diritto di risolvere il Contratto ai sensi<br>dell\u2019articolo 1456 del codice civile.<br>14.3 La titolarit\u00e0 di tutti i diritti sui marchi, loghi, nomi, e altri segni distintivi comunque<br>associati a metodiKo \u00e8 del Fornitore e\/o del Cloud Service Provider, con la conseguenza<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">che il Cliente non potr\u00e0 in alcun modo utilizzarli senza la preventiva autorizzazione scritta<br>del Fornitore e\/o del Cloud Service Provider.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. REGISTRO LOG<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">15.1 Con riferimento all\u2019erogazione dell\u2019Applicazione e dei Servizi Collegati, il Cliente<br>prende espressamente atto ed accetta l\u2019esistenza del Registro delle attivit\u00e0 (LOG &#8211; dati<br>relativi al traffico telematico), compilato e conservato dal Fornitore ovvero dal Cloud<br>Service Provider, nei termini e con le modalit\u00e0<code>stabilite dalla legge. Il predetto registro costituisce piena ed incontrovertibile prova dei fatti e degli atti compiuti dal Cliente di fronte al Fornitore e\/o a terzi; esso ha carattere di riservatezza assoluta e potr\u00e0<\/code> essere<br>esibito e\/o fornito esclusivamente su richiesta dei soggetti espressamente indicati dalla<br>Legge. Il Fornitore adotta tutte le misure tecniche ed organizzative necessarie a garantire<br>la riservatezza dei registri di collegamento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. DURATA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">16.1 La durata del Contratto \u00e8 convenuta dalla data di attivazione di metodiKo per un<br>periodo pari alla durata dell\u2019abbonamento scelto dal Cliente, o come indicato nella fattura<br>del Concessionario \/ Rivenditore di metodiKo riconosciuto dal Fornitore.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. RECESSO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">17.1 Il Cliente qualificato come &#8220;consumatore\u201d ai sensi dell\u2019art. 3 del D.lgs. 206\/2005 (cd.<br>\u201cCodice del Consumo\u201d), ovvero colui che agisce per scopi estranei all&#8217;attivit\u00e0<br>imprenditoriale o professionale, avr\u00e0 facolt\u00e0 di recedere entro 10 (dieci) giorni dal<br>presente Contratto senza alcuna penalit\u00e0, con comunicazione scritta inviata a mezzo<br>raccomandata a.r. Second Ondata di Stefano Iovine &#8211; via Teano, 8, 06073, Corciano (PG)<br>oppure a mezzo di posta elettronica certificata (PEC) all\u2019indirizzo secondaondata@pec.it.<br>17.2 Il Fornitore si riserva la facolt\u00e0 di recedere dal Contratto in qualsiasi momento e<br>senza obbligo di motivazione, dandone comunicazione scritta al Cliente, con un<br>preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, fatto salvo il caso di eventi determinati da cause di<br>forza maggiore, in virt\u00f9 dei quali il Fornitore si riserva il diritto di recedere dal presente<br>contratto con effetto immediato. Decorso il termine sopra indicato, il Contratto dovr\u00e0<br>intendersi cessato e\/o terminato ed il Fornitore potr\u00e0 in qualsiasi momento disattivare il<br>Servizio senza ulteriore avviso e rimborsare al Cliente l&#8217;importo eventualmente gi\u00e0 pagato.<br>In ogni caso, resta espressamente esclusa ogni altra responsabilit\u00e0 diel Fornitore per<br>l\u2019esercizio del diritto di recesso e\/o per il mancato utilizzo del Servizio da parte del Cliente<br>ovvero il conseguente diritto di questi a pretendere ogni altro rimborso o indennizzo o<br>risarcimento di qualsiasi tipo e genere.<br>17.3 Il Cliente prende atto che dopo la cessazione del contratto varr\u00e0 quanto previsto<br>all\u2019art.9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. RISOLUZIONE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">18.1 L\u2019inadempimento da parte del Cliente delle obbligazioni di cui agli articoli 8, 13 e 14<br>del presente Contratto, ove non determinato da caso fortuito o forza maggiore,<br>comporter\u00e0 la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c..<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">18.2 \u00c8 fatto comunque salvo il diritto del Fornitore di ottenere il risarcimento di tutti i<br>danni subiti.<br>18.3 Il Cliente potr\u00e0 risolvere il contratto in qualsiasi momento, senza alcuna penalit\u00e0 e<br>senza pretendere rimborsi, indennizzo o risarcimento, cancellando idati attraverso i modi<br>previsti dall\u2019applicazione.<br>18.4 Il Cliente ha la facolt\u00e0 di non rinnovare il Contratto alla scadenza del periodo di<br>licenza senza alcun preavviso e senza alcuna penalit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19. MODIFICHE UNILATERALI E UNICO CONTRATTO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">19.1 Il Cliente prende atto ed accetta che l\u2019Applicazione e i Servizi Collegati sono<br>caratterizzati da tecnologia in continua evoluzione, per questi motivi il Fornitore si riserva<br>il diritto di modificare in meglio le caratteristiche tecniche ed economiche<br>dell\u2019Applicazione e dei Servizi Collegati, degli strumenti ad essi correlati e di variare le<br>condizioni del Contratto e dello SLA in qualsiasi momento, anche successivamente alla<br>sua sottoscrizione, senza che ci\u00f2 faccia sorgere obblighi di alcun genere in capo al<br>Cliente.<br>19.2 Qualora il Fornitore modifichi le condizioni contrattuali in qualsiasi parte, dette<br>modifiche saranno comunicate al Cliente tramite e-mail o all\u2019accesso all\u2019Applicazione. Le<br>predette modifiche avranno effetto decorsi 10 (dieci) giorni dalla data della loro<br>comunicazione. Nello stesso termine il Cliente potr\u00e0 esercitare la facolt\u00e0 di recedere dal<br>contratto con comunicazione scritta da inviarsi con le modalit\u00e0 e le tempistiche previste al<br>precedente articolo 17. In mancanza di esercizio della facolt\u00e0 di recesso da parte del<br>Cliente, nei termini e nei modi sopra indicati, le variazioni si intenderanno da questi<br>definitivamente conosciute ed accettate.<br>19.3 Il Fornitore potr\u00e0 variare le caratteristiche tecniche, i sistemi, le risorse in<br>conseguenza della normale evoluzione tecnologica delle componenti hardware e software<br>garantendo al Cliente le medesime funzionalit\u00e0 di base.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">20. DICHIARAZIONI DEL CLIENTE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">20.1 Il Cliente dichiara di avere tutti i diritti e poteri necessari per concludere e dare<br>esecuzione piena ed efficace al presente Contratto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">21. RISERVATEZZA DELLE INFORMAZIONI<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">21.1 Il Cliente si impegna a non divulgare ovvero rendere in alcun modo disponibili a terzi<br>le informazioni confidenziali conosciute o gestite in relazione alla esecuzione e\/o<br>applicazione del presente Contratto in assenza di specifico consenso scritto del<br>Fornitore.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">22. LEGGE APPLICABILE E FORO ESCLUSIVAMENTE<br>COMPETENTE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">22.1 Il presente Contratto \u00e8 soggetto alla legge italiana.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">22.2 Qualora le Parti intendano adire l\u2019Autorit\u00e0 giudiziaria ordinaria, il Foro competente \u00e8<br>quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore, inderogabile ai sensi<br>dell\u2019art. 33, comma 2, lett. u) del d.lgs. 206\/2005. Laddove il Cliente non fosse<br>qualificabile come \u201cConsumatore\u201d, il foro esclusivo con riferimento a qualsivoglia<br>controversia relativa al presente Contratto, alla sua interpretazione o esecuzione, sar\u00e0 il<br>foro di Perugia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">23. RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE PER<br>I CONSUMATORI<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">23.1 Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la<br>Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di<br>risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento pu\u00f2 essere utilizzato dal<br>consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e\/o<br>derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei<br>un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa<br>nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma \u00e8 disponibile al<br>seguente link (http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/). Il Titolare \u00e8 disponibile a rispondere<br>ad ogni quesito inoltrato via email all\u2019indirizzo email pubblicato nel presente documento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">24. DISPOSIZIONI FINALI<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">24.1 Il presente Contratto annulla e sostituisce ogni altra precedente intesa<br>eventualmente intervenuta tra il Fornitore ed il Cliente riconducibile per qualsiasi motivo<br>allo stesso utente (con la medesima email) ed avente ad oggetto il Servizio e costituisce<br>la manifestazione ultima ed integrale degli accordi conclusi tra le Parti su tale oggetto.<br>24.2 In nessun caso eventuali inadempimenti e\/o comportamenti del Cliente difformi<br>rispetto al Contratto potranno essere considerati quali deroghe al medesimo o tacita<br>accettazione degli stessi, anche se non contestati dal Fornitore. L&#8217;eventuale inerzia del<br>Fornitore nell&#8217;esercitare o far valere un qualsiasi diritto o clausola del Contratto, non<br>costituisce rinuncia a tali diritti o clausole.<br>24.3 A meno di espressa diversa indicazione nel Contratto, tutte le comunicazioni al<br>Cliente potranno essere effettuate dal Fornitore indistintamente a mano, tramite posta<br>elettronica, certificata e non, a mezzo di lettera raccomandata a.r., posta ordinaria ai<br>recapiti indicati dal Cliente in fase di iscrizione o successivamente agendo sul pannello<br>Utente presente nell\u2019Applicazione e, in conseguenza, le medesime si considereranno da<br>questi conosciute. Eventuali variazioni degli indirizzi e dei recapiti del Cliente compreso<br>l&#8217;indirizzo e mail indicato in fase di ordine non comunicate al Fornitore con le modalit\u00e0<br>previste dal Contratto non saranno ad essa opponibili.<br>24.4 Fatta eccezione per i casi specificatamente previsti in Contratto, tutte le<br>comunicazioni che il Cliente intenda inviare al Fornitore relativamente al Contratto, ivi<br>comprese le richieste di assistenza, dovranno essere inviate tramite l\u2019area Supporto<br>presente nell\u2019Applicazione. Dall\u2019area Supporto sar\u00e0 infatti possibile inviare un ticket di<br>intervento per richiedere assistenza tecnica, garantita negli abbonamenti.<br>24.5 L\u2019eventuale inefficacia e\/o invalidit\u00e0, totale o parziale, di una o pi\u00f9 clausole del<br>Contratto non comporter\u00e0 l\u2019invalidit\u00e0 delle altre, le quali dovranno ritenersi pienamente<br>valide ed efficaci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">24.6 Per quanto non espressamente previsto nel Contratto, le Parti fanno espresso rinvio,<br>nei limiti in cui ci\u00f2 sia possibile, alle norme di legge vigenti.<br>24.7 Eventuali reclami in merito alla fornitura del Servizio, anche in merito al mancato<br>rispetto dello SLA, dovranno essere indirizzati al Fornitore tramite l\u2019area Supporto<br>presente nell\u2019Applicazione. Il Fornitore esaminer\u00e0 il reclamo e fornir\u00e0 risposta scritta entro<br>10 (dieci) giorni dal ricevimento del medesimo. Nel caso di reclami per fatti di particolare<br>complessit\u00e0, che non consentano una risposta esauriente nei termini di cui sopra, il<br>Fornitore informer\u00e0 il Cliente entro i predetti termini sullo stato di avanzamento della<br>pratica. Il Cliente si impegna a non cedere il contratto a terzi senza previa autorizzazione<br>scritta da parte del Fornitore.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">25. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">25.1 Con riferimento al trattamento da parte del Fornitore dei dati personali di soggetti<br>terzi di cui il Cliente \u00e8 titolare del trattamento e da quest&#8217;ultimo immessi o comunque<br>trattati nell&#8217;esecuzione del Contratto (&#8220;Dati Personali di Terzi&#8221;), ai sensi del Regolamento<br>Generale per la Protezione dei Dati Personale n. 679\/2016 (\u201cGDPR\u201d). La Policy completa<br>per la gestione dei dati personali \u00e8 disponibile all\u2019indirizzo https:\/\/www.metodiko.it\/<br>privacy.html<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welab di Stefano Iovine<br>Via Teano, 8<br>06073 &#8211; Corciano (PG)<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini e condizioni generali Le presenti condizioni generali (\u201cCondizioni Generali\u201d o \u201cContratto\u201d) disciplinano i terminie le condizioni d\u2019uso ai quali Welab di Stefano Iovine con sede\u2026<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.3 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"Termini e condizioni generali Le presenti condizioni generali (\u201cCondizioni Generali\u201d o \u201cContratto\u201d) disciplinano i terminie le condizioni d\u2019uso ai quali Welab di Stefano Iovine con sede legale in VIA TEANO,8CORCIANO (pg) Codice Fiscale VNISFN72T26F839C e numero iscrizione al RegistroImprese di PERUGIA n. _, Partita IVA IT07612331210 (di seguito Fornitore o pONgo)fornir\u00e0 alla persona, fisica o\" \/>\n\t<meta name=\"robots\" content=\"max-image-preview:large\" \/>\n\t<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.softwarepongo.com\/en\/privacy-policy\/\" \/>\n\t\t<meta name=\"generator\" content=\"All in One SEO (AIOSEO) 5.0.3\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:site_name\" content=\"Software pONgO - 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